Fejl og mangler meldes ind via deres app, Tip Eltel. 

I appen kan man også løbende holdes opdateret på igangværende fejl og status på de enkelte sager. Guide til installation og brug af appen kan læses her:

Fejl og mangler kan derudover meldes ind via deres hjemmeside (hvis man foretrækker PC eller tablet) på dette link: Tip Eltel – Eltel Networks. 

Man kan også altid finde linket på deres hjemmeside i kategorien ’’Hvad vi leverer’’ og dernæst under belysningskategorien.